Regra principal: A ferramenta ensina. O modelo copia. Não misture as camadas.

Ferramenta profissional · Modelo 002

Site institucional para clínica

Use este guia para organizar apresentação, especialidades, jornada de contato e informações de uma clínica sem inventar provas, promessas ou resultados.

01 · briefing obrigatório

O que precisa estar validado antes de editar

  • Especialidades e serviços que a clínica realmente oferece.
  • Área de atendimento, horários, localização e canais oficiais.
  • Quem responde ao agendamento e como funciona o retorno.
  • Informações que precisam de aprovação da equipe clínica ou jurídica.
  • Provas de confiança que podem ser usadas com fonte e autorização.

02 · estrutura

Jornada do paciente

  1. Entender se a clínica atende sua necessidade.
  2. Ver serviços e informações claras, sem promessas de resultado.
  3. Compreender como será o primeiro contato.
  4. Escolher um canal oficial de agendamento.
  5. Receber orientação da equipe da clínica.

03 · regras de qualidade

O que não pode ser inventado

  • Números de pacientes, avaliações, prêmios ou anos de atuação.
  • Depoimentos, fotos de pacientes ou profissionais sem autorização.
  • Promessas de tratamento, cura ou resultados garantidos.
  • Especialidades, exames ou procedimentos que a clínica não oferece.
  • Telefones, WhatsApp, e-mails e endereços de demonstração publicados como reais.

04 · critérios de aceite

Checklist antes da publicação

  • Todos os contatos pertencem à clínica e foram testados no celular.
  • Navegação e CTA funcionam sem corte em telas pequenas.
  • Conteúdo foi revisado pela pessoa responsável pelo negócio.
  • Dados sensíveis, imagens e depoimentos têm autorização adequada.
  • Informações de serviços são claras e verificáveis.
  • Existe README, briefing, checklist, decisões e prints do projeto.

05 · status atual

Em revisão crítica

O modelo possui boa estrutura visual, mas não recebe aprovação enquanto provas sociais fictícias, canais de contato de demonstração e testes visuais não forem tratados de forma responsável.